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Recuperare la password di Hotmail (e Messenger) se la dimentichiamo o ci rubano l’account

WindowsLiveSolutionCenterDimenticare la propria password di accesso a Windows Live Messenger e Hotmail, o ancora peggio subire il furto dell’account, è una delle cose più spiacevoli che possa capitare. Ecco quindi tre metodi per recuperare la password più in fretta possibile, sia per non rimanere tagliati fuori delle nostre comunicazioni, ma soprattutto per non perdere l’accesso a tantissimi importanti.

Tantissime sono le email che mi arrivano chiedendomi come far fronte a questo problema, in genere recitano cose del tipo “mi hanno rubato l’account di msn, come faccio ad accedere di nuovo?”, oppure “ho dimenticato la password di messenger, come la recupero?”. Dopo aver spiegato a tutti come fare ho deciso di scrivere un articolo per fare chiarezza, anche perché su internet c’è parecchia confusione.

Vi descriverò gli unici tre metodi effettivamente funzionanti per recuperare la vostra password o farvene assegnare una nuova in caso di furto, diffidate da chi vi propone questo genere di prestazioni a pagamento o chiedendovi di dare altri dati (password di altri account e cose del genere). Ovviamente il metodo migliore, in caso di vuoto di memoria, è spremersi le meningi e cercare di ricordare. I metodi sotto descritti vanno seguiti rigorosamente in ordine, prima risolvete il problema e meglio è.



1) Domanda segreta

Quando ci si registra su Hotmail viene richiesto l’inserimento di una risposta a una domanda segreta, se non l’avete dimenticata e nessuno ve l’ha cambiata si tratta della soluzione più facile, basta cliccare su Password dimenticata? e poi su Reimposta password.

 

2) Indirizzo e-mail secondario

Sempre in fase di registrazione viene richiesto l’inserimento di una email secondaria. Purtroppo è una cosa opzionale e quasi nessuno la fa, inoltre un malintenzionato che vi ha rubato l’account potrebbe averla cambiata o ancor peggio ottenuto l’accesso anche all’altro (per questo è sempre meglio avere password diverse).

Se siete fortunati questo è un altro metodo semplicissimo in quanto vi verrà inviato un link all’altro indirizzo email, tramite cui mettere una nuova password. La procedura da seguire è la medesima descritta al punto 1.

 

La 1 di solito se la dimenticano tutti e la 2 non la mette mai nessuno (eppure io così recuperai la password tempo fa...), quindi passiamo ai casi disperati...

 

 

3) Procedura di Reimpostazione di Password

Si tratta di una procedura di emergenza disponibile nel Live Solution Center, che pochi conoscono. Basta accedere alla seguente pagina:

https://windowslivehelp.com/passwordreset.aspx

Una volta effettuato l’accesso si esegue la procedura guidata, ma sappiate che la cosa non sarà molto veloce perché vi verranno fatte molte domande e verrete messi in contatto direttamente con un team che dovrà verificare la vostra identità.

 

 

Come ho accennato prima io sono stato vittima di un furto d’account, ma grazie alla mail secondaria ho recuperato tutto facilmente, quindi raccontate anche voi la vostra esperienza nei commenti.


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